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掃除が後回しになっているけれど、いきなり定期契約をするほどかは分からない。そんなときは、まず「今回だけ2時間頼むと総額いくらか」と「その時間に何を優先するか」を分けて考えると、判断しやすくなります。
CaSy（カジー）のお掃除代行は、スポット2時間・交通費込みで7,860円（税込）です。ただし、これは2026年11月30日までのサービス実施分。2026年12月1日実施分からは8,180円（税込）になります。いずれも指名などの有料オプションなし、割引なしの計算です。
この記事では、日常の掃除を1回だけ頼みたい方向けに、料金と準備、予約前の注意点を整理します。実際の利用体験に基づくレビューではなく、公式情報を確認した案内です。
公式情報の確認日：2026年11月1日。料金・対応範囲は変更される場合があります。申し込み時には公式の最新表示と見積りを確認してください。
2時間の料金は時間単価と交通費を足して考える
スポット利用の計算は次のとおりです。
- 2026年11月30日までの実施分：3,490円×2時間＋交通費880円＝7,860円（税込）
- 2026年12月1日からの実施分：3,650円×2時間＋交通費880円＝8,180円（税込）
改定前後の差は1回320円です。11月中に申し込んでも、掃除をしてもらう日が12月1日以降なら改定後の料金になります。交通費は改定後も1回880円と案内されています。出典：CaSy公式の料金表、価格改定のお知らせ。
見積りでは「時間単価」だけでなく、利用時間、交通費、選択したオプション、割引の適用後の総額まで確認しましょう。本文の金額には、利用者側で不足している掃除道具や洗剤を買い足す費用は含めていません。
毎月1回のスポットと4週間に1回の定期は別もの
その都度必要な日を選び、毎月1回だけ2時間のスポットを頼むなら、その月のサービス料金の目安は上記の1回分です。「毎月1回」という利用の仕方だけで、定期料金に変わるわけではありません。
一方、4週間に1回の定期を2時間利用すると、交通費込みで11月30日まで7,260円、12月1日から7,580円（税込）です。いずれもオプション・割引なしで、スポットとの差は1回600円です。
ただし、4週間ごとは暦の毎月1回と一致せず、月額固定でもありません。定期は同じ曜日・時間で繰り返す仕組みで、キャンセルしない限り次の予約が追加されます。単価の差だけで決めず、その頻度で本当に使いたいかを考えましょう。出典：CaSy公式の料金・定期サービスの説明。
2時間で家じゅうが終わるとは限らない
お掃除代行は、キッチンや浴室、トイレ、居室などの日常的な掃除を頼むサービスです。ただし、2時間でできる量は広さや汚れの状態などによって変わります。公式FAQでも、初回の時間の目安は住まいなどの条件で異なり、依頼時に表示される目安を参考にするよう案内されています。出典：CaSy公式FAQ。
最初から「浴室もキッチンもトイレも、すべて完了してほしい」と考えるより、次のように優先順位を伝える方法がおすすめです。
- いちばん頼みたい場所：自分では後回しになりがちな場所を決める。
- 次に頼みたい場所：最優先の作業が終わったら進めてほしい場所を決める。
- 時間が余った場合：余裕がある場合だけお願いしたい作業を伝える。
例えば「浴室の日常清掃を最優先に、残った時間で洗面所。2時間で難しそうなら、始める前に順番を相談したい」といった伝え方です。これは依頼内容を整理する例であり、2時間でこの2か所が必ず終わるという意味ではありません。
利用後は「どの作業が終わったか」「頼んで助かった作業は何か」をメモしておくと、次回も2時間にするか、時間を増やすか、依頼箇所を減らすかを決めやすくなります。
エアコンの分解洗浄は掃除代行とは別
エアコン内部の分解洗浄、レンジフード内部の分解洗浄、浴槽のエプロンを外す清掃などは、日常のお掃除代行の対象外です。時間がたって固まった汚れなども、専門清掃の検討が必要になります。出典：CaSyのサービスでできること・できないこと。
「毎週の掃除が追いつかない」なら掃除代行、「設備の内部まで洗いたい」なら専門のハウスクリーニングというように、まず目的を分けましょう。掃除代行を長時間予約しても、対象外の専門作業が頼めるようになるわけではありません。
掃除道具と洗剤は自宅で用意する
CaSyのお掃除代行は、自宅にある掃除道具・洗剤を使います。業者が一式を持って来る専門清掃と同じつもりで予約しないようにしましょう。
公式では、掃除機、用途に合う洗剤、スポンジ、雑巾・クロス、トイレブラシ、ごみ袋などが準備品の例として挙げられています。すべてを新しく買うのではなく、頼む場所に必要なものがあるかを確認するのが先です。出典：お掃除代行ご利用の前に。
- 食器用と掃除用など、スポンジやクロスの用途を分けて伝える。
- 使ってほしくない洗剤、触ってほしくない物を整理しておく。
- 道具の場所と、作業してほしい範囲を開始時に共有する。
掃除を依頼するために家じゅうを掃除し直す必要はありません。ただし、作業範囲を相談しやすいよう、困っている状態を具体的に伝えておくとよいでしょう。
キャンセルは前々日の18時が大きな区切り
公式のキャンセルポリシーでは、サービス前々日18時以降のキャンセル・日程変更は利用金額全額の負担です。それより前に手続きを済ませることをおすすめします。出典：CaSy公式のキャンセルポリシー。
例えば日曜日の予約なら、前々日は金曜日です。「前日に変更すればよい」と思わず、金曜日18時より前に予定を確かめましょう。期限ぎりぎりの操作は避けてください。
手続きはマイページから行い、完了表示まで確認します。担当者に相談しただけで取り消しが完了したと思い込まないことも大切です。キャンセル規定や操作方法は、予約時に最新の案内を確認してください。
申し込む前に確認したい5つのこと
- 自宅でお掃除代行を利用できるか。サービスごとに対応エリアが異なります。公式のエリア案内には子会社・業務提携会社の対応地域も含まれるため、地域名が載っていることだけで同じ条件で利用できるとは判断しないようにしましょう。
- 2時間のスポットで申し込むか。1時間・1.5時間の利用は週1回の定期に限られ、スポットを1時間だけ頼む方法ではありません。出典：公式FAQ。
- 本人確認と支払い方法を確認したか。公式の利用手順では、依頼前に公的身分証を使う本人確認があり、支払いはクレジットカードのみと案内されています。無料会員登録と、有料の掃除の依頼は別です。出典：公式の利用手順。
- 希望日時の予約が確定したか。依頼を出しただけではなく、担当キャストとのマッチングによって予約が確定します。エリア内でも希望日に必ず利用できるとは限りません。出典：公式FAQ。
- 当日の開始時に在宅できるか。公式の利用手順では、サービス開始時の在宅を求めています。掃除の優先順位や道具の場所を共有する時間も予定に入れておきましょう。出典：公式の利用手順。
まずは総額と頼みたい場所を決める
CaSyのスポット2時間は、定期利用を決める前に、日常の掃除を1回頼んでみたい場合の選択肢です。総額を確かめたうえで、最も助けてほしい場所を絞ると、依頼内容を相談しやすくなります。
反対に、道具を用意したくない場合や、エアコン内部・固着汚れの専門清掃が目的の場合は、この2時間プランが希望に合うとは限りません。料金だけでなく、作業の目的から選びましょう。
利用を検討する場合は、公式サイトで自宅の対応状況、希望日の空き、オプションを含む見積り、キャンセル条件を確認してください。
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